Subject: Ticket Assigned - need update ph no
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 May 2021 02:55:58 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need update ph no شذى 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شذى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304874679 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0598458231  
          11:35 PM, 08th May      

              
 شذى 
                   اينك؟           11:36 PM, 08th May      

              
 شذى 
                   Hello??           11:37 PM, 08th May      

              
 شذى 
                   أين الوكيل؟           11:37 PM, 08th May      

              
 شذى 
                   /startOver           11:38 PM, 08th May      

              
 شذى 
                   /startOver           11:39 PM, 08th May      

            
 Abdallah                   مرحبا  شذى معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           11:40 PM, 08th May 

              
 شذى 
                   اهلا           11:40 PM, 08th May      

              
 شذى 
                   انا طلبت طلبيه ويوم جيت اتمها كتبت رقمي ولكن أخطأت بترتيب الارقام ف تسجل الرقم خطأ والمفروض اليوم استلم الطلبية           11:41 PM, 08th May      

            
 Abdallah                   الرجاء تزويدنا رقم الجوال           11:41 PM, 08th May 

            
 Abdallah                   الصحيح لكي يتم تحديثه           11:41 PM, 08th May 

              
 شذى 
                   0598458231           11:42 PM, 08th May      

            
 Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:44 PM, 08th May 

            
 Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:44 PM, 08th May 

              
 شذى 
                   الخطأ مني مو مشكلة?           11:44 PM, 08th May      

              
 شذى 
                   ولكن متى ستصل طلبيتي؟           11:45 PM, 08th May      

            
 Abdallah                   كن مطمين سنقوم بالازم           11:46 PM, 08th May 

            
 Abdallah                   سيتم التواصل معك عبر البريد المسجل لدينا           11:46 PM, 08th May 

            
 Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:46 PM, 08th May 

              
 شذى 
                   لا شكرًا           11:47 PM, 08th May      

            
 Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:49 PM, 08th May 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2547630