Subject: Ticket Assigned - need escalation late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 11:41:19 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late delivery ssss sosooo                    Customer:  ارجو الرد Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303848591 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:52 PM, 09th May                   MBS                   !مرحبا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           10:54 PM, 09th May                   MBS                    ( 6303848591):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           10:57 PM, 09th May                   MBS                   هل مازلت معنا ؟           11:00 PM, 09th May                   MBS                   هل مازلت معنا ؟           11:04 PM, 09th May                     ssss sosooo                    ارجو الرد           11:04 PM, 09th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:08 PM, 09th May                   MBS                    (534712196) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            11:09 PM, 09th May                     ssss sosooo                    ارجو الرد           11:12 PM, 09th May                     ssss sosooo                    نعم صحيح الرقم           11:13 PM, 09th May                   MBS                   شكرا على تاكيد بياناتك معنا           11:16 PM, 09th May                   MBS                   سيتم تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:16 PM, 09th May                     ssss sosooo                    متى يتم توصيل الطلب           11:17 PM, 09th May                     ssss sosooo                    ابغى تأكيد انه بيوصل قبل العيد           11:18 PM, 09th May                   MBS                   سيتم التواصل بكم في اقرب وقت ممكن وفي حالة وجود معلومات جديدة عن طلبك           11:23 PM, 09th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           11:23 PM, 09th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:29 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2555913