Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 11:33:19 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: ltr">السلام عليكم بعتذر عن الغلبه ازا بيزبط الفرع يعطيني الرصيد على الفاتوره بروح ماعندي مشكله بس مره قلتلهم و حكولي مابصير ارفقت صوره عن عدم اضافة الرصيد مع العلم اني قمت بالخطوات التي طلبتوها مني </div>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyMjU2OTM3NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.eGezsx8yUHgOzMTX_02_f53U-agRaALEIjjdhGs5xjU"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyMjU2OTM3NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.JBngKzdOy11MnjOkjQQY7BNacK3EIKnTd49S6aauBBw"><br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 May 2021, at 12:25 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً علا،<br> <br>شكرا على تواصلك معنا.<br> <br>بخصوص طلبكم رقم 6264191134، وفق بياناتنا الرصيد موجود في حسابكم، لذلك يرجى حذف التطبيق و إعادة تثبيته ومحاولة الشراء وإستخدام الرصيد، في حال عدم ظهور الرصيد يرجى تزويدنا بصورة وسنقوم بحل القضية مع الفريق التقني بأسرع وقت ممكن.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.<br> <br>أصدقائك،<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2463137