Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 May 2021 06:06:19 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ١٧ مايو، ٢٠٢١ في ١١:٢٠ ص، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أم صالح,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للطلب رقم (6299117063) بتاريخ  5/10/2021 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل ارامكس خلال 7 الى 10 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل ارامكس خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">كما يمكنكم تتبع طلب الارجاع عبر موقع ارامكس (<a href="http://www.aramex.com/track/shipments" rel="noreferrer" target="_blank">www.aramex.com/track/shipments</a>) من خلال رقم التتبع (46715264886).</div>
<div dir="rtl">شكرا على تسوقكم وتعاونكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>صار لكم اكثر من أسبوع ترسلون إيميل بإنشاء طلب الإرجاع ولما اليوم ماتواصل معي مندوب معاكم مهلة لليوم إذا ماتم التواصل معي أنا مضطرة أقدم شكوى لوزارة التجارة تتفاهم معكم صراحة خدمة الأون لاين سيئة جداً البضاعة لها شهر ماتم استرجاعها والله يعلم يمكن تقولون فات عليها الشهر خلص وقت الأسترجاع 
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2522833