Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 May 2021 17:17:39 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ١٤ مايو، ٢٠٢١ في ٩:٢١ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحباً أحمد،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بخصوص طلبكم رقم 6304879908، وفق بياناتنا تم تسليم الطلب بتاريخ 08/05/2021، من خلال الإتصال على رقمك المسجل لدينا (966565217084).</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">يرجى تأكيد الإستلام من عدمه وتأكيد صحة رقم الهاتف حتى نقوم بالمتابعة مع شركة الشحن ومطالبتهم بوثيقة التسليم.</div>
<div dir="rtl">
<br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>لم استلم الطلب ورقم الهاتف صحيح وارجو مطالبتهم بوثيقة التسليم 
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2574932