Subject: New Reply Received - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 May 2021 15:32:24 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وش اللي مخليني اشوف وش صار ع الطلبيه لان ماحد اتواصل من يوم طلبت </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ١٦‏/٠٥‏/٢٠٢١ الساعة ١٢:١٤ م، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً فارس،<br>
<br>
شكراً لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نعتذر عن التأخير الحاصل.<br>
<br>
بخصوص طلبكم رقم 6301408198، تم إعلامنا من قبل فريق الشحن أنه تم إجراء أكثر من ثلاث محاولات لتوصيل طلبكم دون النجاح في الوصول والتواصل معكم من خلال الإتصال على رقمك المسجل لدينا (966581033320).</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2563218