Subject: New Reply Received - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 May 2021 10:57:38 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">تم مراجعة البنك برقم التحويل <span style='font-family: -apple-system, blinkmacsystemfont, "segoe ui", roboto, "helvetica neue", arial, sans-serif; font-size: 14px'>109807028191 واكد لي انه لا توجد حواله بتلك المرجع وقد تم ارسال كشف حساب والذي يؤكد عدم استلام المبلغ ونظرا لعدم استلام المبلغ في حسابي سوف استمر في شكوتي مع وزاره التجاره حتى استلم حقي </span><br><br>Sent from my Huawei phone</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original message --------<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>Date: Thu, May 13, 2021, 1:46 PM<br>To: [email-masked]<br>Subject: Re: [#2520315] - need escalation<br>
</div>
<blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا محمد,<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6294146777، نود إعلام حضرتك أننا قمنا بالمراجعة مع القسم المالي تم تزويدنا بوثقية التحويل التحويل المالي التي تثبت إستلام البنك للمبلغ المالي (RRN: 109807028191) يمكنك  تزويد البنك بهذا الرقم وهو بمثابة وثيقة تؤكد إستلام البنك للمبلغ.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2520315:1125156</span>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2520315