Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 03:01:06 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ٣٠ أبريل، ٢٠٢١ في ٨:٣٠ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً تهاني،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراص لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بخصوص طلبكم رقم 6297203995، نتأسف لإستلامكم المنتجات مكسوره وبهذه الحالة، و هذه ليست التجربة التي نرغب بإيصالها لكم، ونؤكد لحضرتك عدم تكرار هذه التجربة مستقبلاً.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أننا قمنا بإصدار طلب إرجاع لكامل المنتجات بتاريخ 30/04/2021، وسيقوم فريق الشحن بالتواصل معكم وإستلام المرتجعات في أسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أن مدة الإرجاع تتراوح بين 2-5 أيام عمل في المملكة.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>السلام عليكم ما احد تواصل معنا بخصوص الطلبات المكسوره ولم يتم اعادتها من قبل المندوب وصار لها اكثر من اسبوعين ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟<div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxOTExNzc1OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.2l-L-R6I1QxOfjLv0QQGlzFpOVORjj4y9TJHLZy9AwQ" style="max-width: 100%"></div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxOTExNzc1OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.fPT6M9xikRh4CL7oLy8EaFKT-mWCItwYczOpOpO5oXw" style="max-width: 100%"></div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxOTExNzc1NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.hNqEz5tQ-oosCk4oAoYIzKGVDQIpeUYusMEEjG7GALQ" style="max-width: 100%"></div>
<br>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2478951