Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 06:11:05 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم ..</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">لم استطيع استلام شحنتي من المندوب في اليوم المحدد ولم يتواصل معي مره اخرى </div>
<div style="direction: rtl">الرجاء إلغاء الطلب واسترداد المبلغ </div>
<div style="direction: rtl">وشكراً لكم <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxODcyMzM0NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.cZDlypd_xx-DebS90duThTYfeLzIoC_HmR_lA-Oh6hM">
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 05‏/05‏/2021 الساعة 8:45 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً سلمى،<br>
<br>
نشكرك على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">بخصوص طلبكم رقم 6293301415، نتأسف عن هذا التأخير والذي يعود لعدم الإستجابه الفعاله من قبل فريق الشحن، والآن قمنا برفع الطلب للقسم المسؤول للمعالجة على وجه السرعه.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2413258