Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 11:30:40 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns طلبت ملابس ولكن المقاس غير مناسب واريد استبدالها بمقاس أكبر و عند اتصالي اخبرتني الموظفه لا يوجد استبدال ولكن ارجاع 
و ارجعت المنتجات على أمل عن يتم ارجاع المبلغ لي بسرعه لطلب من جديد المقاس المناسب
و لكن عند اتصالي اخبرتني الموظفه بأنه يستغرق اياماً ارجاع المبلغ 
و اخبرتني انه حتى لو تم ارجاع المبلغ و طلبت اليوم الاربعاء من جديد اي تاريخ ٦/٥/٢٠٢١
لن يصلني الطلب الا بعد العيد 
ولكن عند دخولي التطبيق ظهر لي ان موعد التوصيل سيكون يوم الاحد تاريخ ٩/٥
يعني قبل العيد
الرجاء التعاون والمصداقيه و سأرفع عليكم شكوى في حمايه المستهلك https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2525421