Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 04:36:11 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph badryah alshahean                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  badryah alshahean Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303809029 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0539149910            09:50 PM, 01st May                   Hamza                   مرحبا  بدرية، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:51 PM, 01st May                     badryah alshahean                    مرحبا ، لقد قمت بطلب طلبيه من رقمي القديم واريد ان يتم التواصل معي حين ايصال الشحنه عبر هذا الرقم 0539149910           09:52 PM, 01st May                     badryah alshahean                    لانه تم إلغاء الرقم القديم ، حاولت تعديم الرقم من خلال التطبيق ولكن تم حفظ معلومات الشحنه بالرقم القديم           09:53 PM, 01st May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:55 PM, 01st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:55 PM, 01st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:58 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2489233