Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 04:36:09 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc هديل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303138112 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560499844            09:11 PM, 01st May                   Hamza                   مرحبا هديل ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:12 PM, 01st May                     هديل                    مرحبا عندي طلب عن طريق الاون لاين واستلام من المتجر           09:12 PM, 01st May                     هديل                    لكن المتجر مقفل من البلديه           09:13 PM, 01st May                     هديل                    هل اقدر اروح فرع اخر واستلم الطلب؟           09:13 PM, 01st May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6303138112؟           09:14 PM, 01st May                     هديل                    صحيح           09:14 PM, 01st May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه وسيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني وتزويدك بالتفاصيل           09:14 PM, 01st May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:14 PM, 01st May                     هديل                    شكرا لك           09:15 PM, 01st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:16 PM, 01st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:20 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2488987