Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 04:36:07 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301685329 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551711775            01:54 AM, 01th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:54 AM, 01th May                     السلام عليكم                    كلمني موظف توصيل الشحنة يوم الخميس ولم اكن موجوده بالبيت وقال سيتصل بكم موظف اخر           01:55 AM, 01th May                     السلام عليكم                    والى الان لم يصلني طلبي           01:56 AM, 01th May                     السلام عليكم                    ؟؟           01:56 AM, 01th May                     السلام عليكم                    هل الطلبية رجعت المحل ام انها في الشحن           01:58 AM, 01th May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6301685329؟           01:59 AM, 01th May                     السلام عليكم                    نعم           02:00 AM, 01th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:03 AM, 01th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:07 AM, 01th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:07 AM, 01th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:07 AM, 01th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:09 AM, 01th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:12 AM, 01th May                     السلام عليكم                    شكرا           02:12 AM, 01th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2484324