Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 04:36:06 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عمار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300286739 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503531865            01:49 AM, 01th May                   Hamza                   مرحبا عمار ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:49 AM, 01th May                     عمار                    متى راح توصل طلبية           01:49 AM, 01th May                     عمار                    كان مكتوب موعد التوصيل يوم الاربعاء واتفاجا يوم الاثنين للاسف كنت خارج البيت           01:50 AM, 01th May                     عمار                    المندوب قام بترجيع الطلبية للمخزن           01:50 AM, 01th May                     عمار                    ممكن اعرف متى راح توصل           01:51 AM, 01th May                     عمار                    أستاذ حمزه انتي معي           01:51 AM, 01th May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6300286739؟           01:53 AM, 01th May                     عمار                    نعم           01:54 AM, 01th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:54 AM, 01th May                     عمار                    تفضل           01:55 AM, 01th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:56 AM, 01th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف الصحيح 966503531865؟           01:56 AM, 01th May                     عمار                    yes           01:56 AM, 01th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:57 AM, 01th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:57 AM, 01th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:59 AM, 01th May                     عمار                    متى راح توصل           01:59 AM, 01th May                     عمار                    ارجع اطلب مررررره ثانية ولا خلاص           01:59 AM, 01th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اقرب وقت ممكن           02:01 AM, 01th May                     عمار                    شكرا           02:01 AM, 01th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:04 AM, 01th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2484291