Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 04:36:04 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc فيصل ابوحمره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل ابوحمره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301304198 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545962571            12:36 AM, 01th May                   Hamza                   مرحبا  فيصل، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:38 AM, 01th May                     فيصل ابوحمره                    أهلًا           12:39 AM, 01th May                     فيصل ابوحمره                    كلمني المندوب واتساب قلي ارسل الموقع واسمك ويوصلك وارسلت له كامل البيانات له يومين مافي اي تجاوب وكلمته اليوم واعطاني حظر           12:40 AM, 01th May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6301304198؟           12:41 AM, 01th May                     فيصل ابوحمره                    نعم           12:42 AM, 01th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:43 AM, 01th May                     فيصل ابوحمره                    تمام           12:43 AM, 01th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:44 AM, 01th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف الصحيح966545962571؟           12:44 AM, 01th May                     فيصل ابوحمره                    نعم صحيح           12:44 AM, 01th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:44 AM, 01th May                     فيصل ابوحمره                    شكرًا           12:44 AM, 01th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:45 AM, 01th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:48 AM, 01th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2483940