Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 04:36:04 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc samiah ali                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  samiah ali Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301377798 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531418394            12:19 AM, 01th May                   Hamza                   مرحبا  سميحة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:23 AM, 01th May                     samiah ali                    هلا           12:24 AM, 01th May                     samiah ali                    اجتني دي الرساله           12:25 AM, 01th May                     samiah ali                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 6301377798 AWB SD001797721 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://centrepoint.app.link/5JYbTFASLfb           12:25 AM, 01th May                     samiah ali                    كيف اعرف مع اي شركه           12:25 AM, 01th May                     samiah ali                    وكيف اتواصل معاهم           12:25 AM, 01th May                     samiah ali                    محد تواصل معايا منهم ولا دقو عليا           12:25 AM, 01th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:26 AM, 01th May                     samiah ali                    تمام           12:26 AM, 01th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:27 AM, 01th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966531418394؟           12:27 AM, 01th May                     samiah ali                    ايوا صحيح           12:28 AM, 01th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:29 AM, 01th May                     samiah ali                    مع اي شركه           12:29 AM, 01th May                   Hamza                   شريك الشحن شيبا           12:30 AM, 01th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:30 AM, 01th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:30 AM, 01th May                     samiah ali                    وبرضو فيه منتجات م انشحنت متى متوقع شحنها           12:30 AM, 01th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:30 AM, 01th May                     samiah ali                    مافي رقم طلب باقي م انشحنت مع العلم انه نفس الطلبيه شحنولي منتجين والباقي لا           12:31 AM, 01th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:34 AM, 01th May                     samiah ali                    تمام           12:35 AM, 01th May                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم شحن طلبك           12:35 AM, 01th May                     samiah ali                    كامله؟           12:36 AM, 01th May                     samiah ali                    موضح عندي ف الموقع منتجين فقط انشحنت والباقي لا           12:37 AM, 01th May                     samiah ali                             12:37 AM, 01th May                   Hamza                   بالنسبه للطلب رقم 6301377798 فقد تم شحن جميع منتجاتك           12:41 AM, 01th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:45 AM, 01th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:48 AM, 01th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2483939