Subject: Ticket Assigned - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Apr 2021 08:08:02 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Re: استلمنا طلبك للإرجاع. 
سلام عليكم

لدي طلب رقم 6293959164 
تم الطلب اونلاين بتاريخ  07 أبريل 2021
وتم التوصيل، وطلبت استرجاع ٩ منتجات عن طريق التطبيق ( استرجاع المبلغ  ليس استبدال)
والمده المحدده لوصول مندوب لاستلام القطع المسترجعه من ٢ إلى ٥ ايام وبالنسبة لي مده طويله تحرمني من حق استرجاع المبلغ، بناء على سياسه الاسترجاع لديكم، حاولت استرجع المنتجات عن طريق الفرع، لاكن لم تتم العمليه لعدم ايجادهم لجميع القطع في السستم، وراحت علي فتره الاسترجاع و حتى المندوب جا والقطع مش عندي تركتها بالفرع بناء على طلبهم لمحاولة إيجاد جميع القطع المسترجعه في السستم، بعدها بيوم طلبوا منى اجي استلم القطع وارجع اعمل طلب استرجاع مره ثانيه عن طريق خدمه العملاء، وكلمت خدمه العملاء بتاريخ 13 أبريل 2021 
وعلى كلامهم انه تم إعادة طلب الاسترجاع وراح يتواصل معي مندوب الاسترجاع بأقرب فرصه، والي اليوم لم يصلني اي مندوب.

للعلم ان استرجاع منتجات اونلاين إلى الفرع متوفره في محلكم، لاكن ليش ماضبطتي معي، الله اعلم.
ارجو النظر في طلبي وإرسال مندوب لاستلام القطع المسترجعه و استرداد المبلغ المسترد إلى بطاقتي، ولكم جزيل الشكر. 

نوره القناص 

Sent from Yahoo Mail on Android 
 
  On Sat, Apr 10, 2021 at 7:13 PM, Max Fashion<[email-masked]> wrote:    
#yiv7963682109 table {display:table;border-spacing:0px;padding:0;}#yiv7963682109 td {border:0;padding:0;}#yiv7963682109 .yiv7963682109two-column .yiv7963682109contents {font-size:14px;text-align:right;}#yiv7963682109 .yiv7963682109two-column img {width:100%;height:auto;}#yiv7963682109 .yiv7963682109two-column .yiv7963682109text {padding-top:10px;}#yiv7963682109 .yiv7963682109two-column {text-align:center;font-size:0;}#yiv7963682109 .yiv7963682109two-column .yiv7963682109column {width:100%;max-width:294px;display:inline-block;vertical-align:top;}#yiv7963682109 .yiv7963682109contents {width:100%;}#yiv7963682109 .yiv7963682109navMenu{float:right;}@media only screen and (max-width:480px) {#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109outercontainer] {width:320px !important;margin:0px auto !important;}#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109innercontainer] {width:278px !important;margin:0px auto !important;}#yiv7963682109 span[class=yiv7963682109aligntext] {text-align:center !important;display:block !important;}#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109getintouch] {width:95%;max-width:95% !important;}#yiv7963682109 div[class=yiv7963682109getintouch-block] {width:95% !important;max-width:95% !important;}#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109brands] {width:50%;max-width:50% !important;}#yiv7963682109 div[class=yiv7963682109howitworks] {width:96% !important;}#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109small] {width:20% !important;padding:0 10px 0 0;}#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109small1] {width:65% !important;}#yiv7963682109 p[class=yiv7963682109alignleft] {text-align:left !important;}#yiv7963682109 td[class=yiv7963682109moveleft] {padding:0 !important;}#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109navigation] {width:100%;}#yiv7963682109 td[class=yiv7963682109navlast] {text-align:left !important;}#yiv7963682109 table[class=yiv7963682109knowmore] {width:100% !important;}} 
|  
|  
|  إليك الخطوات القادمة المطلوبة منك.  |

  |

  |
|  
|  
|  
|    |

|  
| حمّل تطبيقاتنا الآن |
|     |     |
|  ايفون |  اندرويد |

  |

  |

  |

 |
|  
|  
|  
|  
|  النساء  الرجال  البنات  الأولاد  الأحذية  الإلهام  |

  |

  |

  |

 |
| 
| 
| 
| 
استلمنا طلبك للإرجاع 

هلا Noora Alqannas، نشكرك على التواصل معنا. إليك كيف ستتم عملية الإرجاع 1000767411 للطلب 6293959164 سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلام المنتج منك خلال 2-5 أيام عمل. 
 |

 |

 |

 |
| 
| 
| 
|  تفاصيل الطلب  |
|  
|  
السعر الكلي
  |  
الوصف
  |  
المنتج
  |

  |
|  
|  58.11  ريال |  
|  ماكس  |
|  فستان ميدي متعدد الطبقات بارز الملمس بياقة V وأكمام قصيرة  |
| اللون:أزرق |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  76  ريال |  
|  ماكس  |
|  فستان ميدي إيه لاين ملفوف متعدد الطبقات بياقة V وأكمام قصيرة  |
| اللون:أخضر |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  53.64  ريال |  
|  ماكس  |
|  بلوزة دانتيل بأكمام قصيرة وياقة عادية  |
| اللون:أبيض |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  28.61  ريال |  
|  ماكس  |
|  شورت كاروهات بتفاصيل جيوب ورباط إغلاق  |
| اللون:رمادي |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  28.61  ريال |  
|  ماكس  |
|  شورت بطبعات أزهار ورباط إغلاق  |
| اللون:أزرق |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  26.82  ريال |  
|  ماكس  |
|  شورت محبوك بطبعات عليه بالكامل ورباط إغلاق وجيوب  |
| اللون:رمادي |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  16.99  ريال |  
|  ماكس  |
|  تيشيرت سادة بياقة ضيّقة وأكمام قصيرة  |
| اللون:رمادي |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  13.41  ريال |  
|  ماكس  |
|  تيشيرت سادة بياقة ضيّقة وأكمام قصيرة  |
| اللون:رمادي |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  
|  13.41  ريال |  
|  ماكس  |
|  تيشيرت سادة بياقة مستديرة وأكمام قصيرة  |
| اللون:أزرق |
|  المقاس: L |
| الكمية:1 |

  |  
|      |

  |

  |
|  |
|  
|  
| 315.61  ريال  |  المجموع |

  |

  |

 |

 |

 |
| 
| 
|  
|  
|  
1- وضّب مرتجعاتك
 
 يرجى تضمين الفاتورة، بطاقات السعر، وأي معلومات خاصة بالضمان. 
  |    |   |

  |
|  
|  
2- قمّ بتسليم مرتجعاتك إلى مندوب الشحن
 
سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلامه منك في عنوانك.
  |    |   |

  |
|  
|  
3- استَردّ قيمة المرتجعات
 
 سيتم إصدار المبلغ بعد استلامنا للمنتج في مخازننا وإجراء فحص الجودة. 
  |    |   |

  |

  |
|  
|  
كيف أستردّ قيمة المرتجعات؟
    
   - إذا كنت قد دفعت نقدًا عند الاستلام، سيتم إيداع المبلغ المسترد في حساب "رصيدي" الخاص بك تحت حسابك.
   - إعادة المبلغ المسترد إلى بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر يحتاج إلى 7-14 يوم عمل قيد الإجراء.
   - سيتم إعادة أي مبلغ مسترد تم إنفاقه عبر شكرنز، قسائم الهدايا أو قسائم الإرجاع إلى حساب "رصيدي" الخاص بك.
  |

  |

 |

 |
|  
| هل تريد المساعدة؟ تواصل معنا |
|   
|  
|  
.تواصل معنا على الشبكة الاجتماعية المفضلة لديك 
  |     |

  |

|  
|  
أرسل لنا بريد إلكتروني الآن وسنقوم بالرّد عليك في أقرب وقت.
  |     |

  |

   |
|   
|  
|  
800-1111629 اتصل بنا على 
على مدار أيام الاسبوع، 24 ساعة طوال اليوم
  |  |

  |

|  
|  
غرّد لنا بصفحتنا على تغريد maxfashionMENA@
  |     |

  |

   |

  |
|   
|  
|  © 2017 ريتيل وارلد ليمتد  |   |

  |

|  
|   سياسة الخصوصية  | الشروط والأحكام   |

  |

  |

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2417818