Subject: Email was not delivered to [email-masked]
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Feb 2021 09:01:57 +0000

Hi Samer Salmeh,  
  The following message composed by you on ticket 2071974 failed to reach the recipient [email-masked]. 
  Reason: "Message dropped - Invalid or problematic address.  "
  Message content:  مرحباً محمد،     شكرا لتواصلك معنا.  تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  بخصوص طلبكم رقم 6271252390، نتأسف لإستلامكم المنتج مكسور يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم وسنقوم بإرجاع المبلغ المالي لحضرتك في أسرع وقت ممكن عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.  أصدقائك, فريق الدعم.