Subject: New Reply Received - الغاء الطلب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Feb 2021 12:24:54 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  الغاء الطلب   Ticket comment <div style="direction: rtl">مرحبا </div>
<div style="direction: rtl">لقد تم استلام الطلب المرجع من قبل ارامكس اليوم بتاريخ 6-2-2021 الساعة 2:30 ظهرا </div>
<div style="direction: rtl">ولم يتم تسليمي اي مستند بخصوص طلب الارجاع </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPad</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 06‏/02‏/2021 الساعة 4:00 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحباً هند،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
بخصوص طلبكم رقم 9631525384، يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>
<br>
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (18001231444) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>
<br>
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
<br>
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2028192