Subject: New Reply Received - ارجو حل الخطأ الذي حصل
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 18:44:48 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  ارجو حل الخطأ الذي حصل   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
السلام عليكم ورحمة الله <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
بخصوص طلبي رقم 6244478234 الذي من المفترض انه تم ارجاع المبلغ المالي وقدره ٨١.٨ ريال بتاريخ 04/01/2021<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
الى الآن لم يصلني المبلغ وقد مضت المدة المذكورة وهي من 2-15 يوم عمل <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
وقد مضى 18 يوم <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ماذا يتوجب عليي فعله لاسترد حقي ؟؟<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
انا دائمة التعامل معكم وزبونة التطبيق والمحل هل هذا جزائي؟<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
هل يتوجب عليي رفع شكوى للجهات المختص ليتم استرداد حقي منكم رغم الخطأ الذي بدر من فريقكم بارسال شحنة خاطئة باسمي !!!<span id="ms-outlook-android-cursor"></span>
<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
اتمنى حل المشكلة والا سأضطر فعلا لرفع شكوى للجهات المختصة <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
احصل على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Babyshop &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, January 4, 2021 4:23:51 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1727263] - ارجو حل الخطأ الذي حصل
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً أم عبد الله،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br>
<br>
بخصوص طلبكم رقم 6244478234، نود إعلام حضرتك أنه تم إرجاع المبلغ المالي بقيمة 81.8 ريال من قبلنا لحساب حضرتك بتاريخ 04/01/2021، رقم العملية 169999990032874854.<br>
<br>
يرجى الملاحظه أن إنعكاس المبلغ المالي في حسابكم قد يستغرق بين 2-15 يوم عمل وفقاً لطبيعة البنك الذي يتم التعامل معه.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1727263