Subject: New Reply Received - Re: شارك رأيك وملاحظاتك معنا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 22:32:04 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: شارك رأيك وملاحظاتك معنا  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم<div dir="auto">بعد مراجعة البنك يحتاج مستند رسمي برقم الحوالة وقيمة المبلغ وتاريخ التحويل </div>
<div dir="auto">برجاء ارسال هذا المستند في اقرب وقت للمراجعة مع البنك</div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Jan 3, 2021, 4:13 PM haytham hosny &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4NTU1OTM1MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.-NLYYJ7Q8yIPgU-IAP6SfBkEAbIstTNvPkaADRH6pgo" style="max-width:100%"></div>
<br>
</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sun, 3 Jan 2021 at 4:11 PM haytham hosny &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Sun, 3 Jan 2021 at 3:15 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا هيثم.<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج والتأخير الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6245977985، نؤكد لحضرتك أننا قمنا بالتواصل مع شركة الشحن أكثر من مرة وإعلامهم بضرورة إستلام المرتجعات من حضرتك على وجه السرعة، ونتيجة عدم الإستجابه الفعالة من قبلهم قمنا بإصدار طلب إرجاع جديد وتم تغيير فريق الشحن، وسنقوم بحل القضية بغستلام المرتجعات وإرجاع المبلغ في أسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​<br>
</div>
<div dir="rtl" style='text-align:right;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>تم الاستلام من جانب مسئول شركة الشحن  ورقم الاسترجاع <div dir="auto">46398013023</div>
<div dir="auto">كما مرفق له</div>-- <br><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">
<font style="background-color:rgb(243,243,243)" color="#0000ff"><i><b>Haytham Hosny</b></i></font><div><font style="background-color:rgb(243,243,243)" color="#0000ff"><i>SITE ENGINEER,PMP CERTIFIED</i></font></div>
<div><br></div>
</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</blockquote>
</div>
</div>-- <br><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">
<font style="background-color:rgb(243,243,243)" color="#0000ff"><i><b>Haytham Hosny</b></i></font><div><font style="background-color:rgb(243,243,243)" color="#0000ff"><i>SITE ENGINEER,PMP CERTIFIED</i></font></div>
<div><br></div>
</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1778546