Subject: New Reply Received - Store information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 16:01:26 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Store information  Ticket comment <div dir="auto">
<div>مرحبا ماكس <br>لم تتم تسجيل اعاده المبلغ للطلب<span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px;text-align:right'>6229345453</span>
</div>
<div dir="auto">ولا هاذا الطلب <span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px;text-align:right'>6234105003</span>  في حسابي علما تواصلت مع البنك واتضح لي انه العمليتين مرفوضة منكم  وأرسلت لكم كشف حسابي بالأمس وسوف أرسله مره اخرئ ليتم التأكد من قبلكم وشكرا... </div>
<div dir="auto">
<br><div class="gmail_quote" dir="auto">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٢١ يناير، ٢٠٢١ ١١:٢١ ص Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">​مرحباً مروى،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكراً لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">بخصوص الطلب رقم 6229345453، من خلال المراجعة تبين أنه تم إرجاع المبلغ المالي بقيمة 25.6 ريال من قبلنا لحساب حضرتك بتاريخ 19/10/2020، رقم العملية 169999990003146025.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">بخصوص الطلب رقم <span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif'>6234105003</span>، من خلال المراجعة تبين أنه تم إرجاع المبلغ المالي بقيمة 52 ريال من قبلنا لحساب حضرتك بتاريخ 20/10/2020، رقم العملية 169999990012584784.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">في حال عدم إستلامكم المبالغ يرجى تزويدنا بكشف حسابكم المصرفي من تاريخ 19/10/2020 وحتى تاريخ 30/12/2020 حتى نتمكن من المراجعة مع القسم المالي في أسرع وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043185441161'>statement.pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2005748