Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jan 2021 15:09:11 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">شكرا لكم</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٢١ يناير، ٢٠٢١ في ١٢:٤٣، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً هدى،<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 2000830754، من خلال المراجعة تبين أنه تم إرجاع قيمة المنتج وتم تحويل المبلغ 67.2 جنية لحساب رصيدي الخاص بكم.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div style="text-align:right"> يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من المتجر أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية أقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملية الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">الشراء عبر التطبيق.</div>
<div style="text-align:right" dir="rtl">
<br>استخدام حساب رصيدي عند الشراء من الموقع من خلال اتباع خمس خطوات:<br>- تسجيل الدخول إلى حسابك.<br>- نبدأ التسوق.<br>- نضع المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة.<br>- نختار رصيدي/my credit كخيار دفع.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1991305