Subject: New Reply Received - تأخرت الطلبيه جداً جداً من 1يناير الى ٦ يناير مع العلم الطلبيه الثانيه قد وصلت والاولى لا ماسبب التأخير ؟
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jan 2021 03:04:24 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  تأخرت الطلبيه جداً جداً من 1يناير الى ٦ يناير مع العلم الطلبيه الثانيه قد وصلت والاولى لا ماسبب التأخير ؟   Ticket comment <div style="direction: rtl">مارجع المبلغ لرصيدي </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١١‏/٠١‏/٢٠٢١ الساعة ٣:٥١ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div style="text-align: right"><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا ماجد.<br> <br>شكرا لك على تواصلك معنا.<br> <br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6260039040) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (96653704733) في ثلاثة أيام مختلفة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا وسيتم تحويل المبلغ المالي لحساب حضرتك في أسرع وقت ممكن، لذلك نرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1961811