Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jan 2021 08:24:33 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
هذا الرد غير صحيح تماما</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
لأان شركة الشحن تواصلت معي ثاني يوم مباشرة واعتذرت عن قدرتها لتوصيل الشحنه وانها سوف تعيدها لماكس كي يمنحها لشركة توصيل اخري </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
وحتي الأن ومر علي الطلبيه أكثر من أسبوع ولم يتواصل معي احد</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 28/جمادى الأولى/1442 10:36 ص<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1978274] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً أحمد،</div>
<div style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكراً لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نعتذر عن التأخير الحاصل في طلبكم.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">بخصوص طلبكم رقم <span dir="rtl" style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
9627161157، من خلال المراجعة تبين أن فريق الشحن حاول أكثر من مرة إيصال طلبكم دون النجاح في ذلك من خلال رقمك المسجل لدينا (971502627039).</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<span dir="ltr" style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">​</span><br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span dir="rtl" style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">سنقوم
 بالتواصل مع فريق الشحن واعلامكم بحالة الطلب في اسرع وقت ممكن.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<span dir="ltr" style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">​</span><br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><span dir="rtl" style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">لا
 تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم.</span></div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1978274