Subject: New Reply Received - Delivery
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 18:36:13 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبًا </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">حسنًا الرجاء ارسال باقي قيمة القسيمة </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لكم </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, Jan 11, 2021 at 5:53 PM Lifestyle &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;border-left-color:rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div style="text-align:right"></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا فاطمة،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>نعتذر عن التأخير والإزعاج الذي تسببنا به لحضرتك.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">بخصوص طلبكم رقم 9627440585، نود إعلام حضرتك أنه من خلال المراجعة تبين أنه لم يتم إلغاء كامل الطلب، إن المنتج (162158230 - - برواز صور بطبعات ببغاء وزهور - 16x1.5x21 سم) لم يتم إلغائه وهو الآن مع فريق الشحن وسيتم تسليمة لحضرتك، إن القسم الملغي من القسيمة هو 38 درهم فقط، القسم المتبقي لا يمكن إرجاعه لإنه ضمن المنتج الذي تم شحنه ولم يتم إلغاؤه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لذلك سنقوم بإعادة إصدار قسيمة بقيمة 38 درهم وفي حال إرجاع المنتج  سنقوم بتعويضكم بالقيمة المتبقية.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تترددي في التواصل بنا للحصول على مزيد من المساعدة<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1916548