Subject: New Reply Received - برجاء التواصل هاااام
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 17:29:35 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  برجاء التواصل هاااام  Ticket comment <div dir="ltr">
<div class="gmail_default" style="font-family:comic sans ms,sans-serif;color:#000000" dir="rtl">السلام عليكم نرجو من سيادتكم استرداد  المبلغ في اسرع وقت لقد تجاوزت 21 يوم على عدم استرداد المبلغ وهذا ما تم الاتفاق عليه  فى رفع المشكلة يوم 4/1/2021 </div>
<div><div dir="rtl" class="gmail_signature"><div dir="rtl">
<div style="text-align:center">
<font color="#002000"></font><span class="gmail_default" style='font-family:"comic sans ms",sans-serif;color:rgb(0,0,0)'>وللامانة لم اتعامل معكم مرة أخرى بسبب سوء التعامل منكم  وعدم الصراحة فى حل المشكلة  وسوء خدمة العملاء  بعد معرفة المشكلة من جانب موظفي خدمة العملاء يتم اغلاق الهاتف فى وجه صعوبة حل المشكلة </span>
</div>
<div style="text-align:center">
<span class="gmail_default" style='font-family:"comic sans ms",sans-serif;color:rgb(0,0,0)'>على العلم انى بتعامل معكم بشكل مستمر لقد تجاوزت 80 طلب خلال 5 أشهر ورغم ذلك سيكون اخر تعامل معكم شكرا على تعاونكم  </span><br>
</div>
<div style="text-align:center" dir="ltr"><font color="#20124d" style="background-color:rgb(255,255,255)">islam hamdy mohamed</font></div>
<span style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#20124d"></font><font color="#20124d"></font></span><div dir="ltr">
<font></font><font></font><font></font><font></font><font></font><font></font><br>
</div>
</div></div></div>
<br>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, Jan 11, 2021 at 4:11 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا اسلام,<br> <br>شكرا لك على التواصل معنا.<br> <br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج ​الذي تسببنا به لحضرتك.<br> <br> بخصوص الطلب: 6257208902، نؤكد لحضرتك ان تم إرجاع المبالغ المالية بقيمة 38.3 ريال و 28.7 ريال من قبلنا لحساب حضرتك بنجاح ويعمل فريقنا لتحويل المبلغ المتبقي بقيمة 38.3 ريال لحساب حضرتك في أسرع وقت ممكن.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى منحنا بعض الوقت وسنوافيكم بالمعلومات حال حصولنا عليها.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1956549