Subject: Ticket Assigned - Conversation with muhammad mahmoud alsayed almettwalli
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Dec 2020 12:35:23 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with muhammad mahmoud alsayed almettwalli muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  muhammad mahmoud alsayed almettwalli Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8223051769 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096597939662            01:04 PM, 21st Dec                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           01:05 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    مرحبا استاذ محمد           01:05 PM, 21st Dec                   Mohammad                   اهلا  محمد           01:06 PM, 21st Dec                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:06 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    انا استلمت الان الطلب رقم 8223051769  ويوجد بة بعض القطع الناقصة           01:06 PM, 21st Dec                   Mohammad                   ماهي  القطعة الناقصة عزيزي           01:07 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    طقمين ازرق أطفال بنات  مكون من بلوزة وبنطلون بيج والبنطلوننين ناقصين           01:09 PM, 21st Dec                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            01:09 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    نعم           01:09 PM, 21st Dec                   Mohammad                   طقم شورت بجيوب وقميص بطبعات من جونيو           01:09 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    لا           01:10 PM, 21st Dec                   Mohammad                   القطع تم  استلامة  ويوجد  نقص بالقطع  نفسها           01:10 PM, 21st Dec                   Mohammad                   صحيح           01:10 PM, 21st Dec                   Mohammad                   اذا  كان يوجد نقص  بالقطع  يمكنك  طلب الارجاع           01:11 PM, 21st Dec                   Mohammad                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج            01:11 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    تونيك مطرز مع بنطلون ليقنز ازرق من اليجو           01:12 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    البنطلون غير موجود           01:12 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    في الطقمين           01:12 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    كيف ارجع الطقم وفية قطع ناقصة           01:13 PM, 21st Dec                   Mohammad                   تم طلب الارجاع للمنتجات وسيتم   التواصل   معكم  خلال  ايام لإستلامم  وبعد  ذلك  اعادة القيمة           01:14 PM, 21st Dec                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:14 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    وهل سيتم استلام المنتج ويوجد به قطعة ناقصة           01:15 PM, 21st Dec                   Mohammad                   لايوجد مشكلة عزيزي           01:15 PM, 21st Dec                   Mohammad                   طاب  يومك           01:15 PM, 21st Dec                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:15 PM, 21st Dec                     muhammad mahmoud alsayed almettwalli                    شكرا جزيلا           01:15 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1901114