Subject: Ticket Assigned - refund
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Dec 2020 06:03:15 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund خلود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590774350            02:56 PM, 13th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:57 PM, 13th Dec                     خلود                    طلبت طلب قبل اسبوع وجاني طلبين مو نفس اللي بالموقع وسويت عملية ارجاع جاء المندوب واخذهم ولكن الفلوس مارجعت للحساب           02:58 PM, 13th Dec                     خلود                    علما اني دفعت بالبطاقه           02:58 PM, 13th Dec                     خلود                    ؟!           02:58 PM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           02:58 PM, 13th Dec                     خلود                    6248514486           02:59 PM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:59 PM, 13th Dec                     خلود                    تمام           03:00 PM, 13th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن في طريقه الينا لتسليم الطلب وسوف يقوم الفريق من الفحص بعد الاستلام ومن ثم سوف يتم ارجاع المبلغ اليك           03:01 PM, 13th Dec                   Yahya                   طاب يومك خلود           03:03 PM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1869462