Subject: New Reply Received - تأخير طلب استرجاع/استبدال من 14 يوم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Dec 2020 11:35:30 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  تأخير طلب استرجاع/استبدال من 14 يوم  Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="rtl">السلام عليكم </div>
<div dir="rtl">ارجوا تصحيح المعلومات </div>
<div dir="rtl">تم زيارتي من قبل المندوب في تاريخ 7 ديسمبر واخذ المنتج للارجاع </div>
<div dir="rtl">وتاكدت منه الا يوجد اي شيء اخر تريده ؟ فأجابني بأن كلي شي كامل ولا تحتاج الى اي خطوة فقط انتظر ليتم ارجاع المبلغ في حسابك </div>
<div dir="rtl">وانا انتظر للآن ارجاع المبلغ من 6 أيام </div>
<div dir="rtl">لأني على علم ان ارجاع المبلغ للبنك قد يستغرق عدة ايام .. ارجوا التأكد من العلومات وان المبلغ تم ارساله لحسابي لانني الآن قمت بفحص حسابي ولم أجده مرتجع للآن .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div style="" dir="rtl">أرجوا منكم الاسراع في ارجاع المبلغ لو تكرمتوا </div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Dec 13, 2020 at 11:47 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا فرقد,<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6244264743، من خلال المتابعة مع شركة الشحن تم إعلامنا بتعذر الوصول لحضرتك، يرجى إعلامنا في حال عدم التواصل مع حضرتك أو وجود مشكلة في رقم الهاتف المقدم من قبلكم(0500502209) لنقوم بالمعالجة.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.</div></div>
<div dir="ltr"><div style="text-align:right"><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1820164