Subject: Ticket Assigned - Conversation with basmah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Dec 2020 02:49:28 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with basmah basmah                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  basmah1 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  basmah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243956817 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:21 AM, 13th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           12:21 AM, 13th Dec                     basmah                    تبقت أيام وتصبح مدة الطلب تجاوزت الشهر           12:22 AM, 13th Dec                     basmah                    ولم تصل           12:22 AM, 13th Dec                     basmah                    من ١٨ نوفمبر           12:22 AM, 13th Dec                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6243956817 ؟           12:22 AM, 13th Dec                     basmah                    نعم           12:23 AM, 13th Dec                   Mazin                   نحن نقبل:     1-بطاقات الائتمان والخصم - الصادرة في المملكة العربية السعودية، أو بطاقات ائتمان وخصم فيزا أو ماستركارد الدولية.     2-الدفع نقدًا عند الاستلام.     3-سداد.     4-PayPal.     5-بطاقات الهدايا      6 -نقاط "شكرًا" - كل ما تحتاج إليه هو رصيد من 200 شكرنز كحد أدنى. اختر مؤشر "شكرًا" عند عملية الدفع لاحتساب قيمة الخصم الذي ستحصل عليه.           12:23 AM, 13th Dec                   Mazin                   نعتذر على الرسالة السابقة           12:23 AM, 13th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           12:23 AM, 13th Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           12:25 AM, 13th Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           12:25 AM, 13th Dec                     basmah                    شكرَا انا بالانتظار           12:25 AM, 13th Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           12:27 AM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1867332