Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 09:21:32 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6247970069 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565525698            03:15 AM, 04rd Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:16 AM, 04rd Dec                     زينب                    السلام عليكم           03:16 AM, 04rd Dec                   Hamza                   وعليكم السلام           03:17 AM, 04rd Dec                   Hamza                   كيف يمكنني مساعدتك؟           03:17 AM, 04rd Dec                     زينب                    اتواصل معايا المندوب بس جا بيوصل الطلب في وقت غير مناسب قلتلو بكرا احسن قال خلاص بعد ثلاثه ايام اتواصل معاكي ومعد شفت اي رد منو           03:17 AM, 04rd Dec                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:18 AM, 04rd Dec                     زينب                    واتصلت على الخدمه كم مره قالو حيحدثو انو يرجعو يوصلها           03:18 AM, 04rd Dec                     زينب                    6247970069           03:18 AM, 04rd Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:18 AM, 04rd Dec                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:20 AM, 04rd Dec                   Hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:20 AM, 04rd Dec                   Hamza                   لقد تم رفع طلبك للجهات المختصه لكي يتم التواصل بك مجددا من قبل فريق الشحن وتوصيل الطلب           03:21 AM, 04rd Dec                     زينب                    طيب           03:21 AM, 04rd Dec                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:21 AM, 04rd Dec                     زينب                    ابغا اعرف متى التاريخ التوصيل بالضبط           03:21 AM, 04rd Dec                     زينب                    شكرا           03:22 AM, 04rd Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:23 AM, 04rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1819424