Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 09:21:32 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:27 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    انا ليه اسبوعين طلبت ارجاع ولا احد تواصل معاي           02:29 AM, 04rd Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:29 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    #6244043691           02:30 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هذا رقم الطلب           02:30 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    تواصل معنا عبر الشبكة المفضلة لديك للتواصل الاجتماعي.  أرسل لنا تغريدة تواصل معنا برسالة من 140 حرفًا!  تحدث إلينا على مدار أيام الاسبوع، 24 ساعة طوال اليوم  اتصل بنا على الرقم 800-1111-MAX (800-1111629)             Chatbot Support Team 25-Nov-2020	 عملية الارجاع Delivered  25th Nov, 7:49 am Yahya  يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه قدمت طلب وقيد التنفيذ 6244043691# Delivered  25th Nov, 7:49 am Yahya  يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من خدمتك Yahya  نود ابلاغك انه سوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك لاخذ العناصر المسترجعه في اقرب وقت ممكن هل لديك استفسار اخر شكرا وميف المبلغ Delivered  25th Nov, 7:51 am Yahya  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  وكيف Delivered  25th Nov, 7:51 am Yahya  نود ابلاغك ان المبلغ سوف يعود اليك يعد وصول المنتج الينا يعود نفدا نقدا ف البطاقة Delivered  25th Nov, 7:52 am Yahya  نعم سوف يتم ارجاع المبلغ الى حسابك البنكي تن شاءالله شكرا Delivered  25th Nov, 7:53 am Yahya  كان من دواعي سروري مساعدتكم.  طاب يومك Your query has been marked as resolved. 27-Nov-2020	 Max Chatbot  أهلا مرة أخرى! يرجى إدخال اسمك السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Delivered  4 minutes ago Max Chatbot  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ عملية الإرجاع Delivered  4 minutes ago Max Chatbot  يرجى اختيار موقعك Saudi Arabia Delivered  3 minutes ago Max Chatbot   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.   هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك لا Delivered  3 minutes ago Max Chatbot  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Yes Delivered  3 minutes ago Max Chatbot  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل انا ليه اسبوعين طلبت ارجاع ولا احد تواصل معاي           02:30 AM, 04rd Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           02:31 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اتصلت وطلبت من المسؤال يرفع ملاحظتي           02:32 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ليه اسبوعين مقدمة طلب ارجاع           02:32 AM, 04rd Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           02:33 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    6244043691 هذا رقم الطلب           02:34 AM, 04rd Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           02:34 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب           02:35 AM, 04rd Dec                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:37 AM, 04rd Dec                   Hamza                   نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به           02:37 AM, 04rd Dec                   Hamza                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:37 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    كل مرة نفس الكلام           02:38 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    وماحد يتواصل           02:38 AM, 04rd Dec                   Hamza                   نتاسف على هاذه التجربة التي حصلت لكم لاكن تأكد انه لسيت هاذي التجربة الذي نتمناها لزبائننا الكرام            02:40 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب متى حتحلوها           02:40 AM, 04rd Dec                   Hamza                   ولكن تم بالفعل رفع طلبك للجهات المعنيه الرجاء اعطائنا بعض الوقت ويتم التواصل بك في حال وجود اي جديد           02:40 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب           02:41 AM, 04rd Dec                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:41 AM, 04rd Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكرا           02:41 AM, 04rd Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           02:47 AM, 04rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1819358