Subject: Ticket Assigned - Conversation with تهاني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 09:21:32 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تهاني تهاني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تهاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6245688318 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503846373            01:42 AM, 04rd Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           01:42 AM, 04rd Dec                     تهاني                    تم الطلب بتاريخ 22 نوفمبر على ان استلمها من المتجر ولم يتم تجهيزها الى الآن           01:43 AM, 04rd Dec                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6245688318 ؟           01:44 AM, 04rd Dec                     تهاني                    نععم           01:44 AM, 04rd Dec                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           01:45 AM, 04rd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           01:45 AM, 04rd Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           01:47 AM, 04rd Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           01:48 AM, 04rd Dec                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           01:50 AM, 04rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1819252