Subject: New Reply Received - لم يتم تقديم طلب ارجاع لهذا الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 06:35:20 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم تقديم طلب ارجاع لهذا الطلب  Ticket comment <div dir="auto">نود اخباركم انه بكل مره اقدم شكوى تسالون مندوب الشحن وتردون على فقط ليس اكثر<div dir="auto">ولم يتواصل معي مندوب ويفضل اعاده هيكله ادارتكم ووضع مراقبه لسجل مكالمات مندوب الشحن بدلا من هذه الردود السخيفه</div>
<div dir="auto">لان العميل ليس لديه اي اسباب لتقديم شكوى الا اذا كان متضرر بالفعل</div>
<div dir="auto">شكرا لارجاع الطلب واتمنى انتهاء مشاكل طلباتي حتى أتمكن من حذف تطبيق سنتربوينت وإيقاف التعامل</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Dec 9, 2020, 6:29 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا الاء,<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6243885252) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966541577112) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا، وتم إرجاع المبلغ المالي بقيمة 278.12 ريال من قبلنا لحساب حضرتك بتاريخ 08/12/202، رقم العملية 169999990032103239، ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1843515