Subject: Ticket Assigned - Conversation with عائشة
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 04:35:10 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عائشة عائشة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6247323291 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569970120            02:00 PM, 07th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           02:00 PM, 07th Dec                     عائشة                             02:00 PM, 07th Dec                     عائشة                    هذه حالة الطلب عندي ومابغد استلمت الشحنة أو أي أحد تواصل معي           02:01 PM, 07th Dec                     عائشة                    شسالفة ؟           02:01 PM, 07th Dec                     عائشة                    وللأسف دفعت المبلغ           02:02 PM, 07th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           02:04 PM, 07th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           02:05 PM, 07th Dec                   Yazid                   نأسف عزيزي العميل على التأخير ولكن حسب البيانات لدينا فأن شريك النقل حاول التواصل معكم مرتين دون اي استجابه من قبلكم على الرقم 569970120           02:09 PM, 07th Dec                   Yazid                   نعتذر بصدق عن الازعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:11 PM, 07th Dec                     عائشة                    شي غريب والله           02:13 PM, 07th Dec                     عائشة                    متى ارجاع المبلغ المالي ؟           02:14 PM, 07th Dec                   Yazid                   نأسف مره اخرى عزيزي العميل على الازعاج الذي تسببنا به لكم           02:14 PM, 07th Dec                   Yazid                   سيتم التواصل معاكم في اسرع وقت ممكن من قبل الفريق المعني على الايميل المسجل لدينا           02:17 PM, 07th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           02:17 PM, 07th Dec                     عائشة                    شكرا           02:17 PM, 07th Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:20 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1839906