Subject: New Reply Received - Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 10:19:55 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.  Ticket comment <div dir="auto">لم يتم الاسترجاع إلى الآن </div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, 3 Jan 2021, 15:59 Max, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحباً ليلى،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص طلبكم 6219404209، نؤكد لحضرتك أننا قمنا بالتواصل مع شركة الشحن أكثر من مرة وفي كل مرة يتم إعلامنا بأنه سيتم إستلام المرتجعات، وعليه نقوم بالتواصل معكم، والآن نتيجة عدم الإستجابة من قبل شركة الشحن قمنا بتغيير فريق الشحن وإصدار طلب جديد وسنعمل على حل القضية بأسرع وقت.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نقدر صبركم وتفهمكم.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div style="text-align:right" dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1726307