Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jan 2021 13:21:01 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    Customer:  6247884836 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:53 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    اوك           09:55 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            09:56 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            09:58 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    6247884836           10:01 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    رقم طلب           10:01 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    لو سمحت طلبت ارجاع وصل لي مبلغ ناقص كثير ايش سبب وحتى اذا جيت بطلب بالمبلغ ينقص كمان           10:01 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   تم ارجاع المبلغ من قبلنا الى خانة رصيدي بالتطبيق           10:02 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    لو اني رايحه بنفسي افضل من متجر نصب بشتكي للاتجارة لو ماانحلت مشكلة           10:03 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    ادري انه رجع بس ناقص كثير مو من حقكم تنقصون           10:03 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    نقص اكثر من كوبون خصم  مبالغة في نقص           10:05 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   تيشيرت بقصة عادية بياقة ضيقة و أكمام قصيرة وطبعات    هل تم ارجاع المنتج           10:06 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   حسب البيانات هذا المنتج لم يصل           10:06 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    جاتني رساله اميل من ستي ماكس انه يرجع لي ١١٩ وتفاجت الي رجع 87           10:07 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   لان هذا المنتج لم يصل  الى المستودع لم يتم ايصال تيشيرت بقصة عادية بياقة ضيقة و أكمام قصيرة وطبعات           10:07 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    سلمتها للمندوب كاملة           10:07 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   كم منتج تم تسليمه ل المندوب           10:08 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    اربع قطع           10:09 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال صوره ل سند الارجاع           10:09 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    ماعندي           10:11 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    ماسلمني شي           10:11 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   سيتم التحقق من الجهات المعنيه والتواصل معكم عبر الايميل           10:11 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:12 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    بالميل انها وصلت كامله           10:12 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   سيتم التحقق مع الجهات المعنيه والتواصل معكم           10:14 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    إن شاءالله           10:14 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   حسب بيانات النظام يوجد منتج لم يصل           10:14 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    طيب شوف لي حل           10:14 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   سيتم التحقق واذا تم ايصاله سيتم ارجاع المبلغ           10:14 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    شوف مندوب يمكن هو اخذه           10:15 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   سيتم التواصل مع المسؤلين وابلاغهم بذالك ل التحقق           10:16 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:16 AM, 14th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة                    لا شكرا           10:17 AM, 14th Dec                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:17 AM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1872775