Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 20:41:39 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">
<div style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px" dir="auto">
<div style="width:328px;margin:16px 0px"><div><div dir="auto">السادة الأفاضل شركة ماكس<div dir="auto">صار لي أكثر من ثلاثة عشر يوم طالب بضاعة من تطبيق ماكس مدفوعة التكاليف برقم  2000705859 وتم إرسال رسالة على البريد الإلكتروني بتسليم الشحنة لشركة الشحن. </div>
<div dir="auto">وللأسف الشديد انا مستاء جدا جدا جدا </div>
<div dir="auto">من عدم إمكانية الرد على مشكلتي وحلها حتى تاريخ اللحظة</div>
<div dir="auto">اتصلت بخدمة العملاء على مدار أربعة أيام ولم يتم حل المشكلة</div>
<div dir="auto">كل مرة ممثل خدمة العملاء يبلغني بأن المشكلة هيتم في أقرب وقت ولم يتم أي جديد</div>
<div dir="auto">وللأسف لا يوجد أي مبرر لكل هذا التأخير </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لا أستطيع التعبير عن مدى الاستياء من هذا الأمر ولا أتخيل شركة بحجمكم يتعذر عليها حل مثل هذه المشاكل</div>
<div dir="auto">لله الأمر من قبل ومن بعد </div>
<div dir="auto">لا أريد عبارات ترضية أريييييييد حلا فعال وفوري </div>
</div></div></div>
<div style="height:0px"></div>
</div>
<br>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ١٨ ديسمبر، ٢٠٢٠ ٠٣:١٣ Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr" style="text-align:right">
<div dir="rtl">مرحبا مصطفى.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1889108