Subject: Ticket Assigned - Conversation with مريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 12:35:05 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مريم مريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1476243017907363161 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1476243017907363161 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6246254780 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583208025            08:53 PM, 15th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           08:56 PM, 15th Dec                     مريم                    أريد استلام الطلبية من المتجر بكرة ان شاءالله           08:57 PM, 15th Dec                     مريم                             08:57 PM, 15th Dec                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6246254780 ؟           08:58 PM, 15th Dec                     مريم                    أريد الطلبية           08:58 PM, 15th Dec                     مريم                    نعم           08:58 PM, 15th Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           08:58 PM, 15th Dec                     مريم                    هل استطيع استلام الطلبية بكرة من المتجر في العثيم مول شرق الرياض           08:59 PM, 15th Dec                     مريم                    على الدئري الشرقي           08:59 PM, 15th Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه لان الطلب رقم 6246254780 تم ارجاعه من قِبل فريق الشحن لانه لم يجد رداً منك وتم ارجاع  المبلغ الي حسابك           09:02 PM, 15th Dec                     مريم                    ارجو الرد           09:03 PM, 15th Dec                     مريم                    بسرعة           09:03 PM, 15th Dec                     مريم                    بليز           09:03 PM, 15th Dec                     مريم                    ⁉️           09:04 PM, 15th Dec                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه لان الطلب رقم 6246254780 تم ارجاعه من قِبل فريق الشحن لانه لم يجد رداً منك وتم ارجاع المبلغ الي حسابك           09:05 PM, 15th Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           09:12 PM, 15th Dec                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           09:12 PM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1880103