Subject: Ticket Assigned - Conversation with soophe
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 12:34:44 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with soophe soophe                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6253671991 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            06:41 PM, 15th Dec                   Mohamed                   .مرحبا معك محمد كيف يمكنني مساعدتك           06:44 PM, 15th Dec                     soophe                    ماذا يقصد ب )  Returned to DC في تتبع الشحنه           06:44 PM, 15th Dec                   Mohamed                   تم الارجاع الي مركز التوزيع           06:45 PM, 15th Dec                   Mohamed                   في حال ارجاعه مرة واحد يوجد محاولتي توصيل اخرى           06:45 PM, 15th Dec                   Mohamed                   .هل لديك اي استفسار اخر           06:46 PM, 15th Dec                     soophe                    لماذا تم الارجاع لمركز التوزيع           06:46 PM, 15th Dec                   Mohamed                   نسبة لعدم التوصيل           06:47 PM, 15th Dec                     soophe                    سيتم التوصيل مرة أخرى?           06:48 PM, 15th Dec                   Mohamed                   نعم , يضمن فريق النقل 3 محاولات توصيل في 3 ايام مختلفة           06:51 PM, 15th Dec                     soophe                    شكرا على للمساعدة           06:51 PM, 15th Dec                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           06:52 PM, 15th Dec                     soophe                    :)           06:52 PM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1879464