Subject: Ticket Assigned - Update mobile number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 02:56:31 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update mobile number محمود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6256938010 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565483633            03:23 PM, 27th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           03:23 PM, 27th Dec                     محمود                    رقم الطلب 6256938010 ورقم الطلب6256712436           03:24 PM, 27th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           03:26 PM, 27th Dec                     محمود                    لو سمحتم           03:29 PM, 27th Dec                     محمود                    لم يتم حل المشكلة يعد           03:29 PM, 27th Dec                     محمود                    سوف أعمل شكوي           03:29 PM, 27th Dec                   Yazid                   نود إعلامك بأنه تم محاولة توصيل الطلب من قبل شريك النقل دون اي استجابة من قبلكم على الرقم المسجل لدينا 556548363           03:29 PM, 27th Dec                   Yazid                   الرجاء التأكد من رقم الهاتف           03:29 PM, 27th Dec                     محمود                    هذه المشكلة من طرفكم           03:30 PM, 27th Dec                     محمود                    البيانات صحيحة عندي بالتطبيق           03:30 PM, 27th Dec                     محمود                    تم الاتصال بخدمة العملاء اكثر من مرة وتم رفع طلب لشركة الشحن ولم يتم حل المشكلة بعد           03:30 PM, 27th Dec                     محمود                    سوف أعمل شكوي           03:31 PM, 27th Dec                   Yazid                   هل هذا رقم الهاتف 556548363           03:31 PM, 27th Dec                     محمود                    رقمي 0565483633           03:31 PM, 27th Dec                     محمود                    تعطيني بيانات شركة الشحن           03:32 PM, 27th Dec                     محمود                    لم يتم حل المشكلة بعد           03:33 PM, 27th Dec                     محمود                    من جهتكم           03:33 PM, 27th Dec                   Yazid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت عبر البريد الالكتروني المسجل لدينا  لمساعدتك في تحديث الرقم           03:33 PM, 27th Dec                     محمود                    أنا محتاج الاغراض ضروري           03:34 PM, 27th Dec                     محمود                    مشكلة كبيرة           03:34 PM, 27th Dec                   Yazid                   وسيتم التواصل مع فريق الشحن لتحديث الرقم في أسرع وقت ممكن           03:35 PM, 27th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:36 PM, 27th Dec                     محمود                    ارجو حل المشكلة           03:36 PM, 27th Dec                     محمود                    لم يتم بعد           03:36 PM, 27th Dec                     محمود                    من جهتكم           03:36 PM, 27th Dec                     محمود                    كل مرة الرد سوف يتم التواصل مع شركة الشحن           03:36 PM, 27th Dec                   Yazid                   نعتذر مره اخرى على الازعاج الذي تسببنا به لكم ولكن سيتم في اسرع وقت ممكن           03:37 PM, 27th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           03:37 PM, 27th Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:39 PM, 27th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1924855