Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Dec 2020 15:01:17 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection اسامه علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامه علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:11 PM, 26th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           06:15 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    لوسمحت انا عندي طلبية استرجاع           06:16 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    وطولت محد اخذها           06:16 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    واللى جاء قلي حارتكم مقدر اجيها بخلي احد يجيك اليوم الثاني ومحد جاء           06:16 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    6244572830           06:17 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    هذا رقم الطلب           06:17 PM, 26th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           06:17 PM, 26th Dec                   Yazid                   عزيزي العميل هل هذا رقم الهاتف الصحيح 551868354           06:19 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    اي           06:20 PM, 26th Dec                   Yazid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت عبر البريد الالكتروني المسجل لدينا  لمساعدتك في حل استلام المرتجعات           06:21 PM, 26th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           06:21 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    قد كملتكم قبل اسبوعين           06:22 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    وقلتو نفس الشي           06:22 PM, 26th Dec                     اسامه علي                    ومحد ارسل           06:22 PM, 26th Dec                   Yazid                   قد تم الرفع وحالياً يتم التواصل مع شريك النقل لاستلام المرتجعات           06:24 PM, 26th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           06:25 PM, 26th Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:26 PM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1921429