Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Dec 2020 21:17:43 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">بسم الله الرحمم الرحيم</div>
<div style="direction: rtl">اليوم 26/12 من عام 2020 </div>
<div style="direction: rtl">ولم يصل لدي اي مبلغ منكم </div>
<div style="direction: rtl">ارجو مراجعة حساباتكم وارجاع المبلغ في اسرع وقت</div>
<div style="direction: rtl">طال الانتظار ولم اجد اي فايده </div>
<div style="direction: rtl">هل هذا تعامل وخدمة عملاء؟؟؟</div>
<br><div dir="rtl"></div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 24‏/12‏/2020 الساعة 7:16 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحباً ​مبارك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6241858810، من خلال المراجعة تبين أنه تم إرجاع المبلغ المالي بقيمة 220 ريال من قبلنا لحساب حضرتك  رقم العملية 169999990029068216 بنجاح، يرجى الرجوع للبنك والتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">في حال عدم استلامكم المبلغ يرجى تزويدنا بكشف حسابكم المصرفي من تاريخ 01/12/2020 وحتى تاريخ اليوم للقيام بالمراجعة مع القسم المالي.<br><br>يرجى الملاحظه أن إنعكاس المبلغ المالي في حسابكم قد يستغرق بين 2-15 يوم عمل وفقاً لطبيعة البنك الذي يتم التعامل معه.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1840162