Subject: Ticket Assigned - Conversation with سميه
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Dec 2020 03:41:58 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سميه سميه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبًا Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سميه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550122275            07:57 PM, 24th Dec                   Yazid                   مرحبا معك يزيد يسرني أن أساعدك.           07:58 PM, 24th Dec                   Yazid                   هل مازلت معنا           07:58 PM, 24th Dec                     سميه                    تم استراع طلبيه لي وتمت علية استرجاع المبلغ بالمحفظه           07:59 PM, 24th Dec                     سميه                    وانا اوريد المبلغ بحسابي الخاص           07:59 PM, 24th Dec                     سميه                    اريد استرداد المبلغ كيف يمكني وعملية الشراء تمت كاش           07:59 PM, 24th Dec                     سميه                    اين انت           08:00 PM, 24th Dec                   Yazid                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه           08:00 PM, 24th Dec                     سميه                    دقايق           08:01 PM, 24th Dec                     سميه                    6249151162           08:03 PM, 24th Dec                     سميه                    اين انت           08:05 PM, 24th Dec                   Yazid                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           08:06 PM, 24th Dec                     سميه                    طيب يطول           08:09 PM, 24th Dec                   Yazid                   نود اعلامك بأن في حال الدفع عند الاستلام يتم ارجاع المبلغ المسترد الى حساب رصيدي           08:09 PM, 24th Dec                     سميه                    طيب مابيه كذاا           08:10 PM, 24th Dec                     سميه                    ابيه يتحول لحسابي           08:11 PM, 24th Dec                     سميه                    وينكم           08:12 PM, 24th Dec                   Yazid                   يمكنك استخدام رصيدي في اي وقت دون اي فترة محددة           08:12 PM, 24th Dec                     سميه                    بس مابي اطلب           08:12 PM, 24th Dec                     سميه                    ومحتاجه فلوسي           08:13 PM, 24th Dec                     سميه                    !؟           08:14 PM, 24th Dec                     سميه                    !؟           08:16 PM, 24th Dec                   Yazid                   رقم الحساب اسم صاحب الحساب وفرع الحساب ونوعية الحساب وايبان           08:17 PM, 24th Dec                   Yazid                   الرجاء تزويدنا بالبيانات أعلى           08:18 PM, 24th Dec                   Yazid                   هل مازلت معنا           08:20 PM, 24th Dec                     سميه                    SA2180000318608010171277           08:21 PM, 24th Dec                     سميه                    نجود المناع           08:22 PM, 24th Dec                     سميه                    الراجحي           08:22 PM, 24th Dec                   Yazid                   نوعية الحساب وفرع الحساب           08:25 PM, 24th Dec                     سميه                    خلاص           08:25 PM, 24th Dec                     سميه                    الراجحي           08:26 PM, 24th Dec                     سميه                    حساب شخصي           08:26 PM, 24th Dec                   Yazid                   جاري او توفير           08:26 PM, 24th Dec                   Yazid                   فرع البنك           08:27 PM, 24th Dec                     سميه                    جاري           08:27 PM, 24th Dec                     سميه                    تمير           08:27 PM, 24th Dec                   Yazid                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني و سيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت عبر البريد الالكتروني المسجل لدينا  لمساعدتك في تحويل المبلغ           08:27 PM, 24th Dec                   Yazid                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           08:28 PM, 24th Dec                   Yazid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:29 PM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1915872