Subject: New Reply Received - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Dec 2020 15:54:49 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">لم يتم اخذ شحنتي للاسترجاع حتى اللان &#128545;وهذا شيئ جدا سيء</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ٢٠ ديسمبر، ٢٠٢٠ ٦:٤٨ ص Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا فاطمة،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6249397328، نحن نعمل لخدمتكم وتقديم المساعده، وسنستمر بمتابعة القضية حتى نتأكد من إنهاء العملية بإرجاع المبلغ المالي لحضرتك.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">ويرجى إعلامنا في حال حدوث تأخير في إستلام المرتجعات حتى نقوم بالمتابعة مع شركة الشحن،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div style="text-align:right"><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1868533