Subject: New Reply Received - متى يوصل الطلب؟
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Apr 2023 16:22:23 +0000

Hi Samer Salmeh,  The customer has responded to the ticket.  متى يوصل الطلب؟  Ticket comment <div> على هذا الايميل [email-masked]<br><br>
</div>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 17 Apr 2023, at 18:26, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 6075694</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 6075694<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Samer Salmeh : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هاجر،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك مع ماكس.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به نود إعلامكم أنه تحققنا من عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email-masked]  ولا يمكننا إيجاد أي طلب جديد. نرجوا من فضلك تزويدنا برقم طلبك حتى نساعدك وفقًا لذلك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لك، <br>فريق دعم ماكس.</div>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6075694