Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Apr 2023 12:57:33 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:25 PM, 17th Apr                     User                    عملت طلب معكم وتم خصم المبلغ           04:25 PM, 17th Apr                     User                    وتم الارسال لي فيما بعد انه لم تتم معالجة الطلب           04:26 PM, 17th Apr                     User                    لماذا           04:26 PM, 17th Apr                     User                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 1727328428 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/komwNERn4yb           04:26 PM, 17th Apr                     User                    ارسلتم هذه الرسالة           04:26 PM, 17th Apr                     User                    يرحى التوضيح حالا، لانه المبلغ تم خصمه           04:27 PM, 17th Apr                   Samer                   مرحباً النور، شكراً على تواصلك مع ماكس، معك سامر، يسعدني أن أساعدك اليوم           04:53 PM, 17th Apr                   Samer                   شكراً على مشاركة المعلومات، يرجى منحي بعض الوقت للقيام بالتحقق ومساعدتكم على أكمل وجه           04:53 PM, 17th Apr                   Samer                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (1727328428) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (1727328439).           04:54 PM, 17th Apr                   Samer                   تم اقتطاع المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           04:54 PM, 17th Apr                   Samer                   حال جاهزية الطلب للاستلام ستصلك رسالة وبريد بهذا الخصوص           04:55 PM, 17th Apr                   Samer                   هل لديك استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:55 PM, 17th Apr                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           04:56 PM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6095385