Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Apr 2023 12:24:31 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ليش عملية الدفع مااستوت وشو المشكلة وشوالحل           04:12 PM, 16th Apr                     User                    ابي رد           04:13 PM, 16th Apr                   Samer                   مرحبا عميلنا العزيز، شكراً لتواصلك مع ماكس، معك سامر، يسرني مساعدتك           04:19 PM, 16th Apr                   Samer                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:19 PM, 16th Apr                     User                    9427059402           04:19 PM, 16th Apr                   Samer                   شكراً على مشاركة المعلومات، يرجى منحي بعض الوقت للقيام بالتحقق ومساعدتكم على أكمل وجه           04:20 PM, 16th Apr                   Samer                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (9427059402) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (9427059412).           04:21 PM, 16th Apr                   Samer                   تم اقتطاع المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           04:21 PM, 16th Apr                   Samer                   بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           04:21 PM, 16th Apr                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:22 PM, 16th Apr                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع ماكس     نتمنى لكم يوماً سعيداً           04:23 PM, 16th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6083470