Subject: Ticket Assigned - Conversation with Nagwa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 15:26:42 +0000

Hi Samer Salmeh,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Nagwa Nagwa                    هل تم تحديث الرقم الخاص بي ؟           07:20 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:20 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Nagwa، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:20 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    8411611176           07:21 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Nagwa، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:21 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    1           07:21 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:21 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    8411611176           07:21 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0123231000392  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           07:21 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:21 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    3           07:22 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Nagwa، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:22 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    6           07:22 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           07:22 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    1           07:22 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:22 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    [email-masked]           07:22 PM, 23rd Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:22 PM, 23rd Jan                   Samer                   مرحبا  نجوى  شكرا لتواصلك بسنتربوينت.معك  سامر  يسرني مساعدتك           07:23 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    مرحبا           07:23 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    هل اقدر اخد رقم المندوب اتواصل معه لطلبي           07:23 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    لان الرقم كتبته غلط           07:23 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    الرقم الخاص بي           07:23 PM, 23rd Jan                     Nagwa                             07:24 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    65681500           07:24 PM, 23rd Jan                   Samer                   65658150           07:24 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    No           07:24 PM, 23rd Jan                   Samer                   سيتم  الرفع بالرقم الجديد 65681500  لشريك النقل لتحديث وبعد ذلك سيتم  التواصل لكم           07:24 PM, 23rd Jan                   Samer                   هل لديك استفسار اخر يمكنني مساعدتك بة           07:25 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    طيب بقدر الطلب يوصل اليوم           07:25 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    ولا مو اليوم           07:25 PM, 23rd Jan                   Samer                   لا نعتذرلك بعد تحديث رقم الجوال يستغرق الطلب 1-2 يوم           07:26 PM, 23rd Jan                   Samer                   طاب  يومك           07:26 PM, 23rd Jan                   Samer                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع سنتربوينت     نتمنى لكم يوماً سعيداً           07:26 PM, 23rd Jan                     Nagwa                    اوك شكرا           07:26 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5619333